Carola Schmitt
Digitale Systeme professionell verantworten

Software, Web und KI für Unternehmen

Wir entwickeln neue Anwendungen, Webseiten, bringen bestehende Systeme wieder auf Kurs und sorgen dafür, dass sie zuverlässig weiterlaufen.

Viele unserer Kunden kommen zu uns, wenn eigene Kapazitäten fehlen, eine bestehende Lösung modernisiert werden muss oder ein bisheriger Dienstleister nicht mehr passt. Wir übernehmen Software und Websites auch dann, wenn wir sie nicht selbst entwickelt haben – und begleiten sie langfristig in Entwicklung, Wartung und Betrieb.

Dabei sagen wir offen, was technisch sinnvoll ist, was es kostet und wo eine einfachere Lösung die Bessere ist.

40+Jahre am Markt
6,3Jahre verweilt ein Kunde im Schnitt bei Schwarzer.de
200.000+Anwender nutzen unsere Projekte Weltweit, davon >40.000 bei der Schweizer Post

Warum sollte ich Schwarzer.de ein wichtiges System anvertrauen und mehrere Jahre mit dem Team zusammenarbeiten?

Verlässliche IT-Partnerschaft statt Blackbox-Dienstleister.

Wir möchten nicht nur ein Projekt umsetzen, sondern ein technischer Partner sein, mit dem Sie über Jahre gut arbeiten können. Dazu gehören für uns klare Worte, direkter Austausch und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.

01

Wir steigen auch dort ein, wo andere aufgehört haben.

Nicht jedes Projekt beginnt auf der grünen Wiese. Wir übernehmen bestehende Software, Websites und Anwendungen auch dann, wenn sie von anderen entwickelt wurden. Wir arbeiten uns ein, schaffen Klarheit über den technischen Stand und entwickeln von dort aus sinnvoll weiter.

02

Sie sprechen mit den Menschen, die an Ihrem System arbeiten.

Bei uns liegen zwischen Ihnen und dem technischen Team keine unnötigen Ebenen. Sie sprechen direkt mit den Menschen, die Ihre Anwendung kennen, entwickeln und betreuen. Das macht Abstimmungen schneller und verhindert, dass auf dem Weg wichtige Informationen verloren gehen.

03

Wir verkaufen Ihnen nicht mehr Technik, als Sie brauchen.

Wenn eine bestehende Anwendung sinnvoll weiterentwickelt werden kann, bauen wir sie nicht neu. Wenn eine kleine Änderung reicht, empfehlen wir keinen Relaunch. Und wenn ein Problem ohne KI besser gelöst ist, sagen wir das auch. Wir empfehlen die Lösung, die wir an Ihrer Stelle selbst wählen würden – auch wenn daraus für uns das kleinere Projekt entsteht.

04

Wir möchten, dass Sie bleiben. Nicht, dass Sie bleiben müssen.

Wir entwickeln mit Blick auf eine langfristige Zusammenarbeit und bleiben auch nach dem Go-live Ansprechpartner für Wartung, Sicherheit und Weiterentwicklung. Dabei setzen wir auf nachvollziehbare Lösungen, saubere Dokumentation und klare Zuständigkeiten statt künstlicher Abhängigkeiten. Wir möchten, dass Sie auch in einigen Jahren noch mit uns arbeiten, weil die Zusammenarbeit funktioniert. Ach ja: der Source-Code gehört Ihnen. Von Anfang an.

Wann wir ins Spiel kommen
„Warum ist unsere Website eigentlich ständig ein Problem?“
Unser Weg
Ihre Website soll Marketing und Fachabteilungen unterstützen – nicht beschäftigen. Wir übernehmen technische Weiterentwicklung, Wartung und Support, setzen Anforderungen verlässlich um und sorgen dafür, dass Updates, Sicherheit und Betrieb im Hintergrund funktionieren.

Und wenn eine Anforderung technisch anders sinnvoller gelöst ist als ursprünglich gedacht, sagen wir das.

Zusammenarbeit

Partnerschaftlich, verantwortungsvoll und langfristig.

01 We Care

Verantwortung endet bei uns nicht an der Leistungsbeschreibung.

Wir behandeln Ihr Projekt so, als wäre es unser eigenes. Wenn etwas geklärt werden muss, sprechen wir es an – auch wenn es außerhalb unseres eigentlichen Auftrags liegt.

Und wenn wir bei der Planung oder mitten im Projekt feststellen, dass wir etwas grundsätzlich anders angehen würden, sagen wir Ihnen das und begründen unsere Sicht. Überzeugt Sie der bessere Weg, ändern wir den Plan. Auch dann, wenn das Projekt dadurch für uns kleiner wird.

02 Mitdenken

Wir betrachten nicht nur die Aufgabe, sondern das System dahinter.

Eine Anforderung steht selten für sich allein. Deshalb denken wir bestehende Abläufe, technische Abhängigkeiten und die weitere Entwicklung von Anfang an mit.

Unserem Head of DevOps wird nachgesagt, dass er sich erstaunlich schnell in komplexe Anwendungssituationen unserer Kunden hineindenkt und versteht, wo die Reise hingehen soll. Glücklicherweise ist er bei uns nicht der Einzige mit dieser Eigenschaft.

03 Langfristig

Nach dem Go-live fängt die Zusammenarbeit oft erst richtig an.

Viele unserer Kunden begleiten wir seit Jahren. Wir kennen ihre Systeme, verstehen die Zusammenhänge und bleiben Ansprechpartner für Weiterentwicklung, Wartung und Betrieb.

Wenn Sie einen technischen Partner für die nächsten zehn Jahre suchen, könnten wir gut zusammenpassen. Wir investieren unsere Zeit jedenfalls lieber in langfristige Zusammenarbeit als in ständig neue Kundenbeziehungen.

Und dass wir hin und wieder zur Weihnachtsfeier unserer Kunden eingeladen werden, nehmen wir als gutes Zeichen.

Stimmen unserer Kunden

Was IT-Verantwortliche über die Zusammenarbeit sagen.

Wir haben uns sehr gefreut schwarzer.de für die Zusammenarbeit in einem Kundenprojekt zu gewinnen. Der eingesetzte Mitarbeiter hat sich zügig in die Prozesse des Kunden eingearbeitet und die Anforderungen passgenau programmiert und sich damit nicht nur als Programmierer sondern auch als problemorientierter Berater bewiesen – ein echter Glücksfall. Die Zusammenarbeit war effizient, lösungsorientiert und zeichnete sich durch eine schnelle Umsetzung aus. Eine klare Empfehlung für anspruchsvolle Projekte.
Andreas OberhofCEO ITR.NetWork GmbH
Mit Schwarzer.de haben wir einen zuverlässigen und kompetenten Partner an unserer Seite. Wir schätzen besonders die unkomplizierte Zusammenarbeit, die schnelle Reaktion und die hohe Einsatzbereitschaft des Teams – auch dann, wenn kurzfristig Unterstützung gefragt ist.
Ilona PloenesDirektor Marketing und TrainingMitchells & Butlers Germany GmbH
„Der stets schnelle und kompetente Support von Schwarzer.de entlastet uns seit Jahren und lässt uns auf unsere Kernaufgaben fokussieren.“
Max StehlCorporate Communications Chemische Fabrik Budenheim

TEAM

Die Menschen hinter schwarzer.de.

Hans-Jürgen Schwarzer

Gründer und Geschäftsführer

Kai Rumrich

Head of DevOps

Manuela Wittkamp

Projektmanagement

FAQ

Häufige Fragen zu IT-Support, Entwicklung und KI.

Kontakt

Lassen Sie uns über Ihr Projekt sprechen.

Schreiben Sie uns hier gerne direkt. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden. Versprochen.

  • Im Erstgespräch lernen wir uns kennen: Kostenlos aber nicht umsonst.
  • Sie erhalten unser ehrliches und belastbares Feedback: Ist das machbar? Wie aufwändig ist das?
  • Sie möchten unser Entwicklungsteam kennenlernen? Sehr gerne.

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