{"id":1495,"date":"2023-05-15T08:00:01","date_gmt":"2023-05-15T06:00:01","guid":{"rendered":"https:\/\/schwarzer.de\/blog\/?p=1495"},"modified":"2023-05-17T13:15:19","modified_gmt":"2023-05-17T11:15:19","slug":"veraenderungen-personalentwicklung-kuenstliche-intelligenz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/schwarzer.de\/blog\/veraenderungen-personalentwicklung-kuenstliche-intelligenz\/","title":{"rendered":"Ver\u00e4nderungen in der Personalentwicklung durch K\u00fcnstliche Intelligenz"},"content":{"rendered":"<p><!-- <ezTOC> -->Die Medaille hat zwei Seiten. Zum einen wird <strong>k\u00fcnstliche Intelligenz in Unternehmen unterst\u00fctzend<\/strong>, unter anderem bei Automatisierungsprozessen, <strong>eingesetzt<\/strong>. Zum anderen kommt immer mehr die <strong>Angst<\/strong> auf, <strong>dass k\u00fcnstliche Intelligenz das Personal g\u00e4nzlich abl\u00f6st<\/strong>. Rund 50 Prozent der US-Unternehmen, die ChatGPT nutzen, haben bereits Mitarbeiter durch den Chatbot ersetzt. Werfen Sie zusammen mit uns einen Blick auf diese sensible Angelegenheit.<br \/>\n<!--more--><\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_16 counter-hierarchy\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\">Inhaltsverzeichnis: Das erwartet Sie in diesem Artikel<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" style=\"display: none;\"><i class=\"ez-toc-glyphicon ez-toc-icon-toggle\"><\/i><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class=\"ez-toc-list ez-toc-list-level-1\"><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/schwarzer.de\/blog\/veraenderungen-personalentwicklung-kuenstliche-intelligenz\/#ibm-ersetzt-arbeitsplaetze-durch-ki\" title=\"IBM ersetzt Arbeitspl\u00e4tze durch KI\">IBM ersetzt Arbeitspl\u00e4tze durch KI<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/schwarzer.de\/blog\/veraenderungen-personalentwicklung-kuenstliche-intelligenz\/#problem-und-loesung\" title=\"Problem und L\u00f6sung\">Problem und L\u00f6sung<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/schwarzer.de\/blog\/veraenderungen-personalentwicklung-kuenstliche-intelligenz\/#wie-viele-stellen-ersetzt-ki-langfristig\" title=\"Wie viele Stellen ersetzt KI langfristig?\">Wie viele Stellen ersetzt KI langfristig?<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/schwarzer.de\/blog\/veraenderungen-personalentwicklung-kuenstliche-intelligenz\/#quellen\" title=\"Quellen\">Quellen<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"ibm-ersetzt-arbeitsplaetze-durch-ki\"><\/span>IBM ersetzt Arbeitspl\u00e4tze durch KI<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Die hier gezeigte Infografik verdeutlicht den Einfluss der Technologien auf Jobs 2023 bis 2027. Auch der US-Technologiekonzern IBM setzt auf den Einsatz von k\u00fcnstlicher Intelligenz. Durch diesen Einsatz werden in der Verwaltung von IBM Arbeitspl\u00e4tze gestrichen. Von den etwa 26.000 Mitarbeitern, die keinen direkten Kundenkontakt haben, sind insgesamt<strong> 7.800 Jobs betroffen<\/strong>. <\/p>\n<figure id=\"attachment_1511\" aria-describedby=\"caption-attachment-1511\" style=\"width: 1280px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img src=\"https:\/\/schwarzer.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Infografik-Balkendiagramm-Einfluss-der-Technologie-auf-Jobs.png\" alt=\"Einfluss der Technologien auf Jobs 2023 bis 2027. \" width=\"1280\" height=\"615\" class=\"size-full wp-image-1511\" srcset=\"https:\/\/schwarzer.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Infografik-Balkendiagramm-Einfluss-der-Technologie-auf-Jobs.png 1280w, https:\/\/schwarzer.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Infografik-Balkendiagramm-Einfluss-der-Technologie-auf-Jobs-300x144.png 300w, https:\/\/schwarzer.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Infografik-Balkendiagramm-Einfluss-der-Technologie-auf-Jobs-1024x492.png 1024w, https:\/\/schwarzer.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Infografik-Balkendiagramm-Einfluss-der-Technologie-auf-Jobs-300x144@2x.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-1511\" class=\"wp-caption-text\">Einfluss der Technologien auf Jobs 2023 bis 2027.<\/figcaption><\/figure>\n<p>In einem Interview mit dem Finanzdienst Bloomberg \u00e4u\u00dferte IBM-Chef Arvind Krischna, dass k\u00fcnstliche Intelligenz Aufgaben, wie zum Beispiel die Erstellung von Arbeitsnachweisen oder Mitarbeiterwechsel \u00fcbernehmen kann. Somit werden <strong>in f\u00fcnf Jahren rund ein Drittel der Stellen ersetzt<\/strong>. Es bleibt dahingestellt, inwieweit f\u00fcr die Erstellung von Arbeitsnachweisen eine KI eingesetzt werden muss. Vielmehr handelt es sich doch um einen reinen Automatisierungsprozess. <\/p>\n<p><strong>Was kann KI aktuell noch nicht?<\/strong> Die <strong>Arbeits- und Produktivit\u00e4tsplanung<\/strong> \u00fcbernehmen. In der Softwareentwicklung und im direkten Kundenkontakt sollen bei IBM weiterhin Stellen besetzt werden. Herr Schwarzer, der Gr\u00fcnder von Freshaholic Minds denkt hier einen Schritt weiter und \u00e4u\u00dfert: <strong>\u201eOffenbar sind Menschen im direkten Kundenkontakt nicht zu ersetzen.\u201c<\/strong> <\/p>\n<p>Der <strong>Mensch \u00fcbernimmt<\/strong> immer noch <strong>das Denken und die Empathie<\/strong>. Er hinterfragt, wie und womit er andere Menschen und ihre Bed\u00fcrfnisse ansprechen kann, um sie als Kunden zu gewinnen. Der Mensch baut Vertrauen auf. Ob diese Position in Zukunft auch KI \u00fcbernehmen und qualitativ gleichwertig oder sogar besser ausf\u00fchren kann, bleibt noch unbeantwortet. <\/p>\n<p><strong>KI \u00fcbernimmt die einfachen, monotonen Aufgaben \u2013 die Aufgaben f\u00fcr den Menschen werden dadurch anspruchsvoller.<\/strong> Bundesarbeitsminister Hubertus Heil ist \u00fcberzeugt, dass es ab 2035 keinen Job mehr gibt, der keinen Kontakt mit KI hat. Die Einsatzm\u00f6glichkeiten steigen fast t\u00e4glich. Die Technik schreitet voran und ist oft schneller als die Lernbereitschaft der Menschen. Unser Fazit: In Zukunft werden zum einen Jobs komplett ersetzt. Zum anderen wird sich mit Sicherheit die Arbeitswelt f\u00fcr einen Gro\u00dfteil der aktuellen Stellen ver\u00e4ndern.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"problem-und-loesung\"><\/span>Problem und L\u00f6sung<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Gerald Lembke und Christopher Meil sprechen in ihrem Buch Smartes Marketing mit k\u00fcnstlicher Intelligenz ein weit verbreitetes Grundproblem an (ISBN: 978-3-86881-871-0). <strong>Tatsache<\/strong> ist, dass <strong>rund 80 Prozent der Unternehmen vor der Einf\u00fchrung von KI noch Angst haben<\/strong>. Diese Angst ist im Wesentlichen auf fehlendes Wissen zur\u00fcckzuf\u00fchren. Wir m\u00f6chten Ihnen als Unternehmen dieses fehlende Wissen geben und Ihnen somit die Angst nehmen.<\/p>\n<p>In Ihrem Unternehmen kann zum Beispiel, ein Zusammenspiel zwischen einem Experten und KI stattfinden. Wenn ein Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer in Rente geht, kann er vorher sein <strong>Wissen an KI weitergeben<\/strong>. KI kann daraufhin eine Assistentenrolle bei der Steuerung und der Entscheidungsfindung \u00fcbernehmen. <strong>Firmen, die effizient mit ihren Daten umgehen, sind dabei generell im Vorteil.<\/strong><\/p>\n<p>K\u00fcnstliche Intelligenz kann auch mithilfe von historischen Daten, dabei unter anderem Prognosen vergangener Jahre, angelernt werden. Sie als Unternehmen sollten in diesem Fall die f\u00fcr Sie notwendigen Daten beschaffen und vorverarbeiten. Dann muss KI trainiert werden. Sie versucht w\u00e4hrend des Trainings erste Muster zu erkennen. KI kann zuk\u00fcnftig immer weiter trainiert werden. <\/p>\n<p>Des Weiteren gibt es KI-Chatbots und KI-Verkaufssoftware, die bei der Findung von potenziellen Kunden helfen und mit ihnen in Kontakt treten. Zum einen k\u00f6nnen durch den Einsatz von Chatbots Anfragen nach Komplexit\u00e4t eingeordnet werden. Dadurch ergibt sich eine Zeitersparnis f\u00fcr Mitarbeiter. Zum anderen erh\u00e4lt der Kunde eine schnelle Reaktion, wodurch die Beziehung zwischen Ihnen als Unternehmen und dem Kunden positiv beeinflusst wird.<\/p>\n<p>Sie als Unternehmen k\u00f6nnen auch bestimmte KI-Tools ausw\u00e4hlen und mit automatisierten Arbeitsprozessen verbinden. Durch Wiederholung werden die von Ihnen ausgew\u00e4hlten Arbeitsprozesse beschleunigt und somit entsteht in k\u00fcrzester Zeit mehr Kundenresonanz durch h\u00f6here Arbeitsqualit\u00e4t. <\/p>\n<p>Es ist offensichtlich, dass <strong>verschiedene KI-Tools den Marketing- und Verkaufsprozess unterst\u00fctzen<\/strong> k\u00f6nnen. Grundlegend sollten Sie als Unternehmen Ihre Automatisierungen priorisieren und an dem Nutzen f\u00fcr Ihre Kunden ausrichten.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"wie-viele-stellen-ersetzt-ki-langfristig\"><\/span>Wie viele Stellen ersetzt KI langfristig?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>K\u00fcnstliche Intelligenz wird die Arbeitswelt und den Menschen allgemein in Denken und Handeln ver\u00e4ndern. Der \u00d6konom Jens S\u00fcdekum geht <strong>trotz allem nicht von einer drohenden Massenarbeitslosigkeit<\/strong> aus. Ihm nach k\u00f6nnen einige T\u00e4tigkeiten gut durch Technologie ausgetauscht werden. Zum Beispiel administrative Routineaufgaben, darunter Recherchen und das Zusammenstellen von Informationen. <\/p>\n<p>Der iwd (Informationsdienst des Instituts der deutschen Wirtschaft) \u00e4u\u00dfert, <strong>dass gesamtwirtschaftlich k\u00fcnstliche Intelligenz das Fachkr\u00e4fteproblem nicht l\u00f6sen wird<\/strong>. Der Einsatz von KI erfordert weiterhin eine menschliche Beratungsform sowie neues Personal in KI-orientierter Forschung, Produktion und Wartung.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"quellen\"><\/span>Quellen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<ol>\n<li>Der Fachkr\u00e4ftemangel: K\u00fcnstliche Intelligenz als L\u00f6sungsbaustein. Eoda. Daten. Wissen. Nutzen. Stand: 07.07.2022, <a href=\"https:\/\/www.eoda.de\/wissen\/blog\/fachkraeftemangel-ki\/\">Der Fachkr\u00e4ftemangel: K\u00fcnstliche Intelligenz als L\u00f6sungsbaustein &#8211; eoda GmbH<\/a>.<\/li>\n<li>Kann k\u00fcnstliche Intelligenz den Fachkr\u00e4ftemangel lindern? Iwd. Der Informationsdienst des Instituts der deutschen Wirtschaft. Stand: 30.03.2023,<a href=\"https:\/\/www.iwd.de\/artikel\/kann-kuenstliche-intelligenz-den-fachkraeftemangel-lindern-580263\/\"> Kann k\u00fcnstliche Intelligenz den Fachkr\u00e4ftemangel lindern? &#8211; iwd.de.<\/a><\/li>\n<li>IBM ersetzt Jobs durch K\u00fcnstliche Intelligenz. Tagesschau. Stand: 02.05.2023 08:46 Uhr, <a href=\"https:\/\/www.tagesschau.de\/wirtschaft\/technologie\/ibm-ki-arbeitsplaetze-100.html\">IBM ersetzt Arbeitspl\u00e4tze durch K\u00fcnstliche Intelligenz | tagesschau.de.<\/a><\/li>\n<li>Smartes Marketing mit K\u00fcnstlicher Intelligenz \u2013 50 Fallbeispiele und 100 Tools f\u00fcr die Praxis \u2013 konzipieren, optimieren und automatisieren. Gerald Lembke, Christopher Meil, 2022.<\/li>\n<li>Die 6 besten KI Video Generatoren Tools 2023. Online Marketing Mastermind. Stand: 11.04.2023, <a href=\"https:\/\/onlinemarketing-mastermind.de\/software-tools\/ki-video-generator\/\">6 besten KI Video Generator Tools 2023: KI Video erstellen Software (onlinemarketing-mastermind.de).<\/a><\/li>\n<li>Ab 2035 kein Job mehr ohne KI. Dr. Holger Schmidt. Netz\u00f6konom. Stand: 07.05.2023, <a href=\"https:\/\/www.netzoekonom.de\/2023\/05\/07\/ab-2035-kein-job-mehr-ohne-ki\/\">Ab 2035 kein Job mehr ohne KI (netzoekonom.de).<\/a><\/li>\n<p><!-- <\/ezTOC> --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Medaille hat zwei Seiten. Zum einen wird k\u00fcnstliche Intelligenz in Unternehmen unterst\u00fctzend, unter anderem bei Automatisierungsprozessen, eingesetzt. 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